Privacybeleid

Million respecteert de privacy rechten van bezoekers en klanten. Daarom gaan wij zeer zorgvuldig om met de gegevens welke wij verzamelen. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken, vrijgeven en beschermen wanneer u onze website million-store.nl bezoekt.

Identiteit
Million, gevestigd aan Dracht 124, 8442 BX in Heerenveen (KvK registratienummer: 77796225) (BTW-nummer: NL003239543B58) verzamelt-, en is beheerder van alle persoonsgegevens die worden verstrekt via de website, en daarmee verantwoordelijk voor bescherming van deze gegevens conform toepasselijke recht- en regelgeving inzake bescherming persoonsgegevens. 

Million verzamelt persoonlijke informatie bij o.a. het aanmaken van een account, het plaatsen van een bestelling en het aanmelden voor een nieuwsbrief. Deze informatie is vereist om orders goed te kunnen verwerken en versturen. Million bepaalt welke persoonsgegevens verwerkt worden, voor welk doeleinde en voor hoe lang deze gegevens worden bewaard.

Juridische grond

Million heeft gegevens van je nodig vanwege de contractuele afspraken tussen jou en Million, zoals jouw aankoop van een product of je recht op garantie. Dit is het geval bij:

- Het plaatsen van een order
- Bezorging van de order
- Retour & ruiling
- Contact met onze klantenservice

Daarnaast kunnen we je gegevens gebruiken bij ‘gerechtvaardigd belang’. Dit betekent dat we onze bezoekers en klanten de meest optimale, persoonlijke service willen verlenen. Dit belang geldt voor:

- Contact met onze klantenservice
- Reviews & klanttevredenheidsonderzoek
- Bezoek van onze website
- Accountbeheer
- Nieuwsbrieven
- Acties & promoties
- Social mediakanalen

Er kan ook een wettelijke verplichting zijn om je gegevens te gebruiken. Bijvoorbeeld wanneer er sprake is van een vermoeden van fraude. In sommige gevallen heb je ons zelf toestemming gegeven om je gegevens te gebruiken, zoals wanneer je je aanmeldt voor de nieuwsbrief. Dit houden wij netjes bij.

Wie heeft toegang tot persoonsgegevens?

We geven je gegevens alleen door aan andere partijen als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Het betreft dan: bezorgpartners, leveranciers, betaalpartners, IT-dienstverleners en/of partijen die onze reviews verzamelen.
De partijen die van ons toegang krijgen tot je gegevens, mogen deze uitsluitend gebruiken om jou een dienst te leveren namens Million. Tenzij zij zelf verantwoordelijk zijn voor het verkrijgen en beschermen van je gegevens. Million zal nooit jouw gegevens verkopen aan derden.

Bewaartermijn

We bewaren en gebruiken jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Hierna verwijderen we alle data die we hebben of worden je gegevens geanonimiseerd en uitsluitend intern gebruikt voor analyses en rapportages.

We houden bepaalde termijnen aan, waarna we je gegevens verwijderen; 
- Inactieve klant accounts verwijderen we na 7 jaar. Na deze termijn worden de gegevens geanonimiseerd en mogelijk gebruikt voor interne doeleinden.
- Van de Belastingdienst moeten wij onze administratie met factuur-, betaal- en bestelgegevens 7 jaar bewaren. Na deze termijn gebruiken we uitsluitend geanonimiseerde gegevens voor interne doeleinden.

- Als je je hebt ingeschreven voor de nieuwsbrief of toestemming hebt gegeven voor het ontvangen van gepersonaliseerde berichten, dan bewaren we die toestemming 5 jaar lang. Ook als je beslist dat je de nieuwsbrief of gepersonaliseerde berichten niet meer wilt ontvangen, bewaren we de intrekking van je verzoek.

- Gegevens die we gebruiken om fraude te voorkomen bewaren wij zo lang als nodig. 

Jouw rechten

De bezoeker/klant blijft in beheer van zijn/haar eigen persoonsgegevens. Daarom heb je altijd de volgende rechten:
- Recht op toegang
- Recht op portabiliteit
- Recht op correctie
- Recht op verwijdering
- Recht op bezwaar
- Recht op restrictie
- Recht op intrekken van toestemming